Jeu responsable

Le jeu en ligne doit être perçu comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l’argent. Les résultats reposent en grande partie sur le hasard. Ne misez jamais de l’argent dont vous pourriez avoir besoin pour vos dépenses essentielles.

Vérification de l’âge

L’accès aux casinos en ligne est strictement réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans, ou à l’âge légal minimum fixé par votre province ou territoire au Canada (19 ans en Colombie-Britannique, en Saskatchewan, en Ontario, au Manitoba, au Québec et au Nouveau-Brunswick, par exemple). Il est illégal pour un mineur de jouer sur ces plateformes. Les opérateurs doivent vérifier l’identité et l’âge avant d’autoriser la création d’un compte ou tout dépôt.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Si vous reconnaissez plusieurs de ces comportements chez vous ou un proche, il est important de demander de l’aide :

• Courir après ses pertes (rejouer pour tenter de récupérer l’argent perdu).
• Cacher ou minimiser ses activités de jeu à son entourage.
• Emprunter de l’argent, vendre des biens ou accumuler des dettes pour jouer.
• Négliger le travail, les études, la famille ou les loisirs à cause du jeu.
• Ressentir de l’irritabilité ou de l’anxiété lorsqu’on essaie de réduire ou d’arrêter de jouer.
• Jouer plus longtemps ou avec des sommes plus élevées que prévu.
• Mentir à propos du temps ou de l’argent consacrés au jeu.
• Considérer le jeu comme une solution pour échapper aux problèmes ou au stress.

Outils d’autogestion

La plupart des casinos en ligne fiables au Canada offrent des outils d’autolimitation. Utilisez-les de manière proactive :

• Limites de dépôt — fixez un montant maximal que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
• Limites de perte — plafonnez le montant que vous acceptez de perdre sur une période donnée.
• Rappels de réalité — activez des notifications qui vous indiquent depuis combien de temps vous jouez.
• Auto-exclusion — bloquez votre accès au site pour une durée déterminée (de quelques jours à plusieurs années, parfois de façon permanente).
• Historique de jeu — consultez régulièrement vos relevés d’activité pour prendre conscience de vos dépenses réelles.

Organismes de soutien

Selon votre pays ou région de résidence, vous pouvez contacter les organismes suivants. Pour le Canada, privilégiez le Responsible Gambling Council. Tous les services cités offrent un accompagnement gratuit et confidentiel.

• Canada — Responsible Gambling Council : www.responsiblegambling.org
• Royaume-Uni — GamCare : www.gamcare.org.uk · GamStop : www.gamstop.co.uk
• Australie — Gambling Help Online : www.gamblinghelponline.org.au
• États-Unis — National Council on Problem Gambling : www.ncpgambling.org
• Allemagne — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) : www.bzga.de
• Autres pays — consultez l’organisme national de prévention du jeu excessif le plus proche de chez vous.

Besoin d’aide ?

Si vous estimez que le jeu n’est plus un simple divertissement, si vous ressentez de la honte, de l’anxiété ou des difficultés financières liées au jeu, n’attendez pas. Parlez-en à un proche de confiance et contactez dès aujourd’hui l’un des organismes ci-dessus. Demander de l’aide est un signe de force, pas de faiblesse.